アクアガーデン再販分の製造完了予定日と発送予定日の遅れについて
お世話になっております！
うちばこやの田中です。
現在ご予約頂いているアクアガーデンについて、4月末に製造が完了しております。
製造完了後、中国から日本に輸送しておりましたが、現在製造工場及び輸送会社のどちらも、COVID-19の影響でロックダウンによる操業停止となっております。それに合わせて、輸送中の荷物が返送され、現在復帰を待機している段階となります。5/20には解除され、輸送を再開できる見込みです。その後検品して、最速で6月頭の発送を予定しております。ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。(更新:5/18)
この度の遅れは、チーム内の連携不足と、製造工場を変更したこと、上海のロックダウンによる輸送遅延によるものです。
ご予約いただきました皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
尚、当問題に起因し、キャンセル希望の場合は
[email protected] までご連絡いただけますと幸いです。
重ね重ねとなりますが、ご予約いただいた商品の発送が遅れてしまい大変申し訳ございません。
以上、よろしくお願いいたします。
うちばこや